Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_2363

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Udałam się do punktu Ery celem złożenia powtórnej reklamacji telefonu komórkowego. Problem z telefonem się powtarza.Pani w tym punkcie może i chciałaby pomóc, choć nie jestem o tym przekonana. Pani odesłała mnie do salonu Ery w innym centrum handlowym, aby tam sprawdzono kartę SIM, albowiem oni nie mają takiego urządzenia.Gdybym zostawiła telefon do naprawy, to nie dostałabym zastępczego, bo nie mają. Na szczęście w innym miejscu było lepiej, o czym w następnej obserwacji.