Opinia użytkownika: Elżbieta_274
Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)
Treść opinii: Zerwanie umowy z Cyfrowym Polsatem nawet po kilku latach bycia ich klientem to koszmar. Obowiązuje trzymiesięczne wypowiedzenie. Pomimo XXI wieku firma nie przyjmuje wypowiedzenia drogą telefoniczną ani internetową. Wysyłane pocztą nie dochodzą, chyba, że posiada się potwierdzenie nadania przesyłki listem poleconym. To jakiś koszmar, że sami przedłużają umowę bez podpisu klienta a potem nie można jej rozwiązać w normalny sposób. Nie polecam nikomu tej firmy. To trzymanie klienta za wszelką cenę. Do tego każdy pracownik w rozmowie telefonicznej udziela innych, sprzecznych z sobą informacji.