Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Elżbieta_274

Dotycząca firmy: Alior Bank

Treść opinii: Założyłam konto przez internet i generalnie jestem zadowolona z jakości usług tego banku. Niestety problem pojawił się w momencie zmiany danych osobowych. Dlaczego można założyć konto bez wizyty w placówce banku ale zmienić nazwiska już nie? Nie rozumiem tego. Dlatego wybrałam bank internetowy by nie dojeżdżać i nie wystawać w kolejkach bankowych. Tymczasem wygląda na to, że tego nie uniknę. Najbliższy oddział banku mam 70 km od miejsca zamieszkania. Nie podoba mi się ten sposób rozwiązania problemu zmiany nazwiska.