Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Astrum

Dotycząca firmy: DPD Polska

Treść opinii: DPD to po prostu rewelacyjna firma kurierska. Zamawiałam paczkę w sklepie internetowym. Dostałam informację, że paczka została wysłana. Spodziewałam się w takim razie dostawy następnego dnia. Ale pomiędzy zamówieniem a informacją o wysłaniu zmieniły się moje plany i okazało się, że muszę wyjechać na kilka godzin i mogę mieć problem w spotkaniu się z kurierem. No trudno, najwyżej będę musiała szukać firmy gdzieś na obrzeżach miasta. Następnego dnia rano (około 8:00) zadzwonił telefon. Pan przedstawił się, że jest kurierem, ma dla mnie paczkę i czy może mi ją dostarczyć około godziny 14:00. Powiedziałam, że o tej porze nie będę mogła odebrać, i spytałam, czy jest możliwość dostarczenia jej przed 11:30, bo tyle mogę poczekać. Pan powiedział, że oczywiście, postara się być koło tej godziny. O 11:00 przyniósł mi paczkę, odebrał pieniądze, zaproponował od razu otwarcie i sprawdzenie, czy z towarem jest wszystko w porządku. Otwarłam, sprawdziłam, pan podziękował i pożegnał się. Ubrany był w firmową bluzę.