Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: W związku z bezskutecznymi skargami na telefonicznej infolinii udałem się do biura obsługi klienta w Olsztynie. Czas oczekiwania na rozmowę z konsultantem-30 minut.Z kilku stanowisk obsadzone personelem tylko dwa.Konsultant był miły tylko do czasu,gdy poinformowałem go o chęci rozwiązania umowy.Opryskliwość,niekompetencja i brak chęci współpracy doprowadziły do opuszczenia biura.Nie chciano wskazać mi imiennie osoby,która odpowiada za personel.Polecono( w nieprzyjemny sposób) kontaktować się z telefonicznym działem reklamacji.