Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Wioletta_84

Dotycząca firmy: DPD Polska

Treść opinii: Mąż dokonując zakupu przez allegro, prosił o przesłanie towaru kurierem z uwagi na to że byłą to cenna przesyłka, wartościowa i duża gabarytowo chciał żeby towar został dostarczony w stanie nienaruszonym o właściwej porze i pod prawidłowy adres, bo z pocztą polską niestety nie mamy pozytywnych doświadczeń. Niestety firma kurierska DPD również okazała się mało rzetelnym usługodawca. Przesyłkę kurier zostawił pod drzwiami, nie informując nikogo telefonicznie że był. Zastanawiała się nad tym czy w ogóle osoba która dostarczyła tą przesyłkę miała świadomość co robi. Dobrze ze trafiło na nas, nieuczciwy klient powiedział by że nie dostał przesyłki i po sprawie. Zbulwersowany mąż otworzył przesyłkę i okazało się że przedmiot który kupił jest uszkodzony, nawet nie było możliwości spisania protokołu reklamacyjnego, ponieważ kuriera nikt na oczy nie widział. Do dzisiaj trwa reklamacja zgłoszona przez sprzedającego, który zlecił dostarczenie przesyłki przez firmę DPD