Opinia użytkownika: Obserwacje_1
Dotycząca firmy: Promod
Treść opinii: Bedąc kolejny raz służbowo w Zielonej Górze odwiedziłam jedyną tam działającą galerię handlową- Focus Mall. Spacerując po alejkach i oglądając wystawy moją uwagę zwróciła kurtka wisząca na witrynie w sklepie Promod. Nie zwlekając weszłam do środka. Po zmierzeniu kurtki byłam na nią zdecydowana, ale chciałam jeszcze poszukać koszlui , o której wspominała mi kiedyś koleżanka. Poprosiłam dziewczynę tam pracującą o pomoc w odszukaniu, dokładnie ją jej opisując. Odpowiedziała, że za chwilę do mnie podejdzie. Zrozumiałam, bo w tym momencie obsługiwała kogoś przy kasie. Rozczarowałam się jednak całkowicie, bo sprzedawca ten będąc już wolny nie podszedł do mnie i nie pomógł mi w znalezieniu tego konkretnego produktu. Dziewyna jak gdyby nic zaczęła układać jakieś swetry całkowicie ignorując moją osobę. To naprawdę przykre, bo sprzedawcy czasami zapominają, że to nie klient jest dla nich tylko oni dla klienta. Takie podejście potrafi naprawdę zniechęcić do zakupów w danym sklepie. Co do czystości i asortymentu w sklepie to wszystko było w porządku. Tylko ta obsługa....