Opinia użytkownika: Magdalena_12
Dotycząca firmy: Kasa Stefczyka
Treść opinii: Odwiedziłam punkt SKOK Stefczyka celem założenia lokaty. Byłam dzień wcześniej aby otrzymać informację na temat oprocentowania. Było zadowalającego dlatego postanowiłam udać się tam ponownie celem finalizacji transakcji. Od wejścia przywitała mnie pani obsługująca kasę. Mimo iż miała klienta przywitala się i poprosiła abym chwilę zaczekała. Kiedy klient odszedł ja usiadłam przy stanowisku. Powiedziałam po co przyszłam i czego oczekuję. Pani wydawała się być bardzo zdziwiona. Powiedziałam że byłam dzień wcześniej i znam ofertę. Samo założenie lokaty trwało ok 5 minut. Na koniec już po podpisaniu umowy dowiedziałam się że co miesiąc będzie mi pobierana opłata 5 zł za prowadzenie rachunku do lokaty. Nikt poprzedniego dnia o tej opłacie nie wspominał i dziś również do czasu gdy lokata została założona o tym nie mówił. Poczułam się oszukana tym bardziej że poprzedniego dnia inna osoba mówiła że założenie i prowadzenie lokaty nic nie kosztuje. 5 zł to nie dużo ale dla mnie liczy się fakt, że jako klient zostałam wprowadzona w błąd. Pani była miła ale niesmak pozostał. Za miesiąc zrezygnuję z usług tej firmy.