Opinia użytkownika: Marta_863
Dotycząca firmy: BOTI
Treść opinii: Kupiłam buty w sklepie Boti w Belgu. Niestety buty rozkleiły się po miesiącu, więc poszłam złożyć reklamację. Pani bardzo miła i sympatyczna. Bardzo szybko, sprawnie i bez problemu przyjęła reklamację. Na rozpatrzenie czekałam około 2 tygodni. Ale została rozstrzygnięta na moją korzyść i otrzymałam zwrot gotówki. Reasumując sklepu nie polecam obuwie typowa masówka buty najwyżej na jeden sezon mimo iż niska cena to jakość fatalna. Za to obsługa sympatyczna, w przypadku pojawienia się obiekcji dotyczących reklamacji Pani spokojnie i uważnie mnie wysłuchała. Dobierała właściwe argumenty pozwalające zneutralizować wątpliwości.