Opinia użytkownika: Ewa_735
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Ostatnio zamówiłam telefon komórkowy drogą internetową z możliwością odbioru w sklepie Mix electronics w Katowicach,Informację o możliwości zakupu potwierdziłam telefonicznie w obsłudze telefonicznej... Zamówienie zostało przyjęte, realizacja oraz moment wysyłki - otrzymywałam e-mailem.Zakończeniem korespondencji była wiadomość , że towar jest do odbioru.Niestety w dniu otrzymania e-maila pracownicy sklepu nic na ten temat nie wiedzieli...może jutro.Następnego dnie niestety sytuacja się powtórzyła.Pracownicy sklepu zwrócili się z zapytaniem do Mix electronics, ja również zwróciłam się z zapytaniem o wyjaśnienie sprawy. po jakimś czasie otrzymałam odpowiedz że towar oczekuje w sklepie.rzeczywiście tym razem był do odbioru.Pracownicy firmy uprzejmie mnie informiwali , w sklepie Mix electronics były momenty zniechęcenia klientem, a poza tym musiałam trzykrotnie "odbierać"towar.Gdzie wystąpiła nieścisłość? został niesmak.