Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Dom Książki
Treść opinii: Będąc obok, wszedłem do księgarni, aby kupić mapę Gdańska. Nie wiedząc, gdzie znajdę interesujący mnie produkt, skierowałem się do pracownicy, aby się o to ją zapytać. W momencie mego podejścia do niej, pracownica sprawdzała książki na półce. Po przeproszeniu i po poproszeniu o pomoc w znalezieniu mapy, pracownica poprosiła abym chwilkę poczekał. Po krótkiej chwili zaprowadziła mnie do miejsca, gdzie znajdowały się mapy. Oczywiście pomogła mi znaleść odpowiednią. W momencie wręczenia mi jej, powróciła do swego przerwanego zajęcia. Nie zapytała się, czy mapa, którą mi wręczyła będzie mi odpowiadała, a także czy nie potrzebuję jeszcze czegoś innego. Ogólnie należy stwierdzić, że w księgarni panuje porządek. Pracownice posiadają czyste ubrania. Każda z nich, podczas rozmowy z klientem, stara się mu patrzeć w oczy.