Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: PKS Starogard Gdański

Treść opinii: Ocena nie może być inna jak negatywna! Dziś o godz. 15.50 wyjeżdżałem z Gdańska do Starogardu Gdańskiego. Przewidywany czas podróży miał wynieść lekko ponad godzinę. Niestety w Wojanowie autobus się popsuł i trzeba było czekać do 18.00 na kolejny transport, który z kolei jechał inną trasę - przez Skarszewy! Nikogo z PKS nie obchodziło to, że ktoś może mieć ważny powód, aby dotrzeć na czas na miejsce, nikogo nie obchodzi, że nie każdy jechał akurat do Starogardu, są inne bliższe miejscowości typu Janin, Kokoszkowy, przez które transport przez Skarszewy nie jechał, mieszkańcy tych miejscowości musieli wykupić dodatkowy bilet np Starogard Kokoszkowy. Dodatkowo informacja telefoniczna to żenada, żadnych sensownych informacji, w jaki sposób chcą zniwelować problem i pozwolić klientom dojechać do celu i na czas. Chamstwo i rzucenie słuchawką przez panią. To co się dzieje ogólnie na dworcu to też porażka, brud, smród i ubóstwo. Nie polecam tego środka transportu.