Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: E-lek.pl
Treść opinii: E-LEK to apteka internetowa z szerokim asortymentem towarów, od lekarstw po kosmetyki. Ceny oferowanych produktów przeważnie są korzystniejsze od tych w tradycyjnych aptekach; w przypadku zamówionych przeze mnie kilku wyrobów Bioderma i LaRoche różnica w cenie względem stacjonarnej apteki wyniosła ok. 10-12 zł od kosmetyku. Poza tym, apteka dość często dodaje do zamówionych towarów gratisy. Próbki są dobierane w taki sposób, by pozostawać w związku z zawartością paczki - jeśli zamawiamy kremy czy lotiony do określonego typu cery / skóry bądź konkretnej marki, próbki dostaniemy również przeznaczone do takiej a nie innej pielęgnacji albo określonej marki. Wysyłka towaru nastąpiła w tym samym dniu, w którym potwierdziłam złożone zamówienie. E-LEK wysyła paczki za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Przesyłki są dobrze zabezpieczone, data ważności kosmetyków jest bliska maksymalnej - co więcej, zawsze dłuższa aniżeli kosmetyków kupowanych przeze mnie w np. w sieciowych aptekach w centrach handlowych. Jeżeli wartość zamówienia przekracza kwotę 249 zł, dostawa jest darmowa. Jedyna uwaga to brak uwzględnienia zmiany numeru telefonu kontaktowego, wprowadzonej przeze mnie do profilu klienta - przez to uchybienie przesyłka dotarła do mnie z dwudniowym opóźnieniem. Kurier bezskutecznie próbował skontaktować się ze mną na poprzedni numer, od dawna nieaktualny (przerwa w zamówieniach w E-LEK wyniosła przeszło rok).