Opinia użytkownika: Marta_863
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Jeden z lepiej wyposażonych marketów budowlanych. Szukałam kolorowej farby do malowania ścian. Asortyment sklepu bardzo duży i zróżnicowany. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Chętnie służy swoją pomocą i obsługą. Wita klienta z uśmiechem, zadaje pytania otwarte w celu zweryfikowania potrzeb klienta. Aktywnie słucha o jego potrzebach. Odwołuje się do własnych doświadczeń. W przypadku pojawienia się obiekcji spokojnie i uważnie wysłuchuje klienta. Pracownik dobiera właściwe argumenty pozwalające zneutralizować obiekcje. Odnosi się do oczekiwań klienta. Polecam ten market, obsługa bardzo fachowa i ogromny asortyment