Opinia użytkownika: Rafał_294
Dotycząca firmy: Kukartka
Treść opinii: Szukając prezentu dla znajomego odwiedziłem sklep "Kukartka" w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku Wrzeszczu. Sklep jest mały gabarytowo, jednakże asortyment jest duży. Przy komputerze siedziała Pani, jak mniemam sprzedawcą. Od wejścia do wyjścia ze sklepu sprzedawca nawet nie drgnął, nie mówiąc o przywitaniu klienta. Jak zauważyłem w/w Pani była zajęta portalem internetowym trójmiasto.pl Wszelkie standardy obsługi klienta - nie zaistniały gdyż Pani była zajęta. W sklepie było dokładnie 5 osób, potencjalnie chętnych do zakupu towaru. Wszyscy byli zdegustowani zainteresowaniem sprzedawcy. Jak wspomniałem asortyment sklepu jest duży, więc uważam że doradztwo klienta było wskazane. asortyment sklepu wzrokowo się zmywał. Szkoda, że przy słabym ruchu sprzedażowym, zaprzepaszczono zainteresowanie klienta.