Opinia użytkownika: Katarzyna_447
Dotycząca firmy: Twoje Linie Kolejowe TLK
Treść opinii: Podróż pociągiem Tanich Linii Kolejowych na trasie Katowice - Toruń Główny. Trasa dość długa, a skład liczył sobie 4 wagony. Trzy dla drugiej klasy i jeden dla pierwszej klasy. Ponieważ miałam bilet na klasę pierwszą, udałam się do wagonu klasy pierwszej. Ludzi akurat w tym wagonie nie było wielu. Miałam przez całą podróż osobny przedział. W klasie drugiej na pewno było tłoczno, sądząc po ilości osób na stacji początkowej. Podróż trwała 6 godzin. Kilka razy podczas podróży krążył pan z kawą i herbatą. Za każdym razem otwierał przedział i pytał czy czegoś sobie nie życzę. Kontrola biletów zaraz po starcie pociągu, później dwa razy zaglądał konduktor by spytać, czy już były sprawdzane bilety. Przedział dość czysty. Nad głowami lampki nocne, przy których świetle raczej nie dałoby się nic przeczytać. Brak firanek w oknach. Światło górne działało bez zarzutu, jak również ogrzewanie. Toalety w miarę czyste. Ciepła woda w kranie, mydło, papier toaletowy i ręczniki. Na trasie pytałam konduktora, czy pociąg będzie w Toruniu o czasie. Zapewniono mnie, że nie ma opóźnień. Pociąg przybył do Torunia o czasie.