Opinia użytkownika: JOANNA_1167
Dotycząca firmy: LIDL
Treść opinii: Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona komfortem zakupów , które uczyniłam w dniu 25-11 w supermarkecie (dyskoncie) Lidl w Łodzi na ulicy Dąbrowskiego. Mimo dużej ilości klientów , bez trudu mogłam przemieszczać się alejkami Półki wypełnione były towarami , nie brakowało asortymentu.Najpierw uprzejmością wykazała się Pani A. , która wskazała mi miejsce zlokalizowania poszukiwanego cukru. Następnie ta sama Pani , mając problemy techniczne z kasą na dziale alkohole z rozbrajającym uśmiechem przeprosiła kilka osób , które ustawiły się w kolejce. Dosłownie ,,biegła " po pomoc. Kierownik zmiany Pan P.poradził sobie z usterką i również przeprosił klientów , sam zajmując miejsce za kasą. Pani A. szybko zmieniła miejsce i uruchomiła kolejną kasę , gdyż przy czynnych stało już po kilka osób.Czas oczekiwania w kolejce wyniósł zaledwie kilka minut. Wszyscy kasjerzy witali klientów ,,dzień dobry" , żegnając ich życzeniami miłego wieczoru. Zdaję sobie sprawę iż być może był to wymóg standardu obsługi klienta , niemniej jednak brzmiało to przekonującą Polecam wszystkim zakupy w dyskoncie Lidl w Łodzi . Miła , sprawna obsługa , bardzo smaczny nabiał i ciekawostka - regionalne tygodnie w Lidlu. Tydzień włoski , angielski , amerykański , meksykański pozwalające na spróbowaniu specjałów z różnych stron świata.