Opinia użytkownika: Magdalena_12
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Sklep H&M zlokalizowany jest w centrum handlowym Galeria Łódzka. Weszłam tam przy okazji wizyty w Galerii. W sklepie było kilka klientek, nie zauważyłam natomiast nikogo z obsługi sklepu. Rozejrzałam się po czym udałam się w stronę wieszaków na których wisiała odzież zimowa. Obejrzałam niektóre modele kurtek. Wzięłam jedną z nich aby przymierzyć. Poszłam w stronę przymierzalni. Okazało się że rozmiar na metce jest nieco zawyżony. Wróciłam więc do wieszaka z któego wzięłam kurtkę. Okazało się że nie ma mniejszego rozmiaru, ale dowiedziałam się teog od pracownicy sklepu która w pewnym momencie pojawiła się obok mnie. Zapytałam jeszcze czy w innych sklepach sieci H&M towar jest ten sam. Usłyszałam że tak i jeśli chcę to pani może zadzwonić do sklepu w innym mieście i zapytać czy tam znajdę ten właśnie model w moim rozmiarze. Podziękowałam ponieważ nie wybierałam sie na zakupy do innego miasta. Jednak pozytywne zaskoczenie pozostało. Przynam że dawno nie spotkałam się z sytuacją gdy pracownik jakiegoś sklepu chce wykonać telefon do innego "oddziału" aby dowiedzieć się dla klienta czy będzie jakiś przedmiot. W moim odczuciu tej pani zależało nam tym abym wyszła ze sklepu zadowolona z obsługi. Jeśli dodać do tego fakt że w sklepie jest duży wybór towaru i ceny konkurencyjne na niektóre sztuki to otrzymamy sklep który warto odwiedzić. Polecam