Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ewa_735

Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

Treść opinii: Jestem użytkownikiem Cyfrowego Polsatu już drugi okres rozliczeniowy.Pod koniec czerwca nastąpiły problemy z odbiorem.Po kilkukrotnym kontakcie z infolinią -bez skutku, udałam się do placówki w Katowicach.Oddałam dekoder i otrzymałam dekoder zastępczy działajacy tylko określony czas.Po tym czasie otrzymałam następny...i jeszcze jeden....Placówka nie mogła mi zagwarantować oferty zadowalającej mnie i warunki umowy.Ostatecznie teraz otrzymałam stały dekoder jednak wiązało sie to z nową umową i na nowo odliczanym okresem rozliczeniowym.Obsługa placówki też nie spełniła moich oczekiwań.Niezadowolenie irytacja, że chcę mieć sprawny sprzęt bez zmiany opłaty.