Opinia użytkownika: Magdalena_12
Dotycząca firmy: Netia
Treść opinii: Odwiedziłam stronę www firmy Netia w poszukiwaniu informacji na temat salonu Netii w Bełchatowie. Połączyłam się z konsultantką na czacie Netii. Na połączenie czekałam prawie pół godziny. Kiedy już udało mi się nawiązać połączenie pani zapytała o mój adres i numer telefonu. Nie chciałam ujawniać takich informacji. Napisałam że potrzebuję tylko informacji na temat adresu oddziału firmy w Bełchatowie. Po ponad 20 minutach oczekiwania dowiedziałam się że nie ma placówek w Bełchatowie. Ale podczas rozmowy z tą panią mogę złożyć zamówienie na usługę. Kiedy odpowiedziałam że narazie chciałabym uzyskać informacje o ofercie pani bez słowa rozłączyła się. Obsługa czatu to w mojej ocenie żenada. Na siłę chcą coś wcisnąć nie udzielając odpowiedzi na podstawowe pytania. Odradzam.