Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_2483

Dotycząca firmy: mBank

Treść opinii: JEST TO BANK W KTÓRYM POSIADAM KONTO I SZCZERZ MÓWIĄC NIE ODWIEDZAM GO ZBYT CZĘSTO PONIEWAŻ PRAWIE WSZYSTKO MOGĘ ZAŁATWIĆ PRZEZ INTERNET. ALE CHCIAŁAM ZAŁOŻYĆ NOWĄ KARTĘ KREDYTOWĄ W ZWIĄZKU Z TYM MUSIAŁAM UDAĆ SIĘ DO BANKU ABY PODPISAĆ UMOWĘ (WSZYSTKIE SZCZEGÓŁY UZGODNIŁAM WCZEŚNIEJ Z KONSULTANTEM TELEFONICZNYM). UMÓWIONEGO DNIA POSZŁAM DO BANKU I ZOBACZYŁAM ŁADNE, CZYSTE WNĘTRZE. PANI SIEDZĄCA NAJBLIŻEJ ZAPYTAŁA W CZYM MOŻE MI POMÓC, WIEC POWIEDZIAŁAM JEJ, ŻE CHCIAŁAM PODPISAĆ UMOWĘ NA KARTĘ KREDYTOWĄ. PANI POINFORMOWAŁA MNIE IZ ONA JEST TU NA PRAKTYCE W ZWIĄZKU Z CZYM ONA NIE MOŻE ZAŁATWIĆ TEJ SPRAWY, ALE POPROSIŁA, ŻEBYM CHWILKĘ POCZEKAŁA NA KANAPIE A SAMA PODESZŁA DO INNEJ PRACOWNICY I POINFORMOWAŁA JĄ W JAKIM CELU PRZYSZŁAM. DRUGA PANI ZARAZ MNIE POPROSIŁA, JESZCZE RAZ POINFORMOWAŁA O WARUNKACH KORZYSTANIA Z TEJ KARTY.PO CZYM BARDZO SZYBKO WYDRUKOWAŁA UMOWĘ, KTÓRĄ PODPISAŁAM. WYSZŁAM Z BANKU ZADOWOLONA Z SZYBKOŚCI I JAKOŚCI OBSŁUGI.