Opinia użytkownika: Monika_1493
Dotycząca firmy: Pierre
Treść opinii: Tego dnia udałam się do sklepu z zamiarem kupna obuwia zimowego. Zaznaczę na wstępie, że w ten dzień w sklepie były 4 pracownice. No więc, gdy weszłam zaczęłam rozglądać się za obuwiem, lecz nic konkretnego dla siebie nie widziałam, gdyż jestem niestety wymagającą klientką mającą szczupłą łydkę i chcącą kupić kozaki nieprzemakalne. Ekspedientki widząc moje niezdecydowanie podeszły do mnie po 5 minutach od mego wejścia, zapytały czego konkretnie szukam i w jakiej cenie, a następnie podjęły się próby wyszukania takiego obuwia, które mnie zadowoli. Jedna z Pań wyjaśniła mi, że nie może to być w takim razie obuwie na cienkiej podeszwie i klejone, gdyż taka podeszwa przemaka sama w sobie. Zdziwiła mnie ta informacja, gdyż z reguły właśnie takie obuwie wybierałam i faktycznie za każdym razem coś się z nimi działo - trafiła w sedno sprawy. Po krótkim instruktażu informacyjnym wyszukała mi owa Pani jedną parę obuwia do przymiarki zapewniając, że są dobrej jakości oraz że na pewno mi się spodobają i dopasują do łydki. Pokazała też przed przymiarką, z czego to obuwie jest wykonane, czyli z dobrej jakościowo skóry ekologicznej, lekko ocieplone, na wysokiej szytej podeszwie i jego cenę mieszczącą się w moim przedziale cenowym. Nie wahałam się przymierzyć, gdyż nic nie ryzykowałam. Gdy przymierzyłam obuwie faktycznie leżało jak ulał, a w dodatku pięknie komponowały się do ubioru. Nie wahałam się więc i podeszłam do kasy w celu zakupu tej pary. Przy kasie jedna z Pań poinformowała mnie o tym, jak o to obuwie należy dbać i czego unikać w trakcie zimy (poleciła produkty w sprayu przeciwko przemakaniu, czyszczenie obuwia wilgotną szmatką i zabroniła używania jakichkolwiek past), a także poinformowała mnie o warunkach reklamacyjnych, że gdyby się coś działo z butami i faktycznie zaczęły z jakiegoś powodu przemakać, wówczas przysługuje mi 12-miesięczna gwarancja za okazaniem dowodu zakupu. Wyszłam naprawdę zadowolona z tego sklepu, gdyż nikt jeszcze w jakimkolwiek sklepie obuwniczym nie obsłużył mnie tak profesjonalnie bez proszenia się o pomoc. Polecam