Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aleksander_10

Dotycząca firmy: Vision Express

Treść opinii: W wyniku nieszczęśliwego przypadku rozbiły się moje okólary. Wybrałem się do sklepu Vision Express. Sklep jest tak urządzony, że wchodzący klient wchodzi od razu na kasę przy której zawsze ktoś siedzi. Dzięki temu, żadnej klient nie zostani przywitany. Tak było i w moim przypadku. Gdy wszedłem od razu podszedłem do pani siedzącej przy kasie i powiedziałem z czym przychodzę. Pani powiedziała, że lekarz, za wizytę, którego się nie płaci, jest w tej chwili wolny i mogę zostać przez niego zbadany a dobór okólarów nastąpi później. Przed badaniem zostałem poproszony o wypełnienie krótkiej ankiety. Badanie było bardzo szybkie i profesjonalne. Przy okazji dowiedziałem się na jakiej zasadzie jest badany wzrok oraz dlaczego mimo, że moja wada wynosi +4 noszę okólary o mocy +2. Po badaniach zostałem poproszony o wybór okólarów. Z racji dużego poprosiłem panią o pomoc. Powiedziałem, jakie chcę oprawki i w jakich przedziale cenowym chcę się zmieścić. Pani doskonale mi pomogła. W końcu pozostałe mi 4 oprawki, z których wybrałem te, najbardziej mi odpowiadające. Następnie przeszliśmy do wyboru szkieł. Tu również pani była bardzo pomocna. Przy kasie dowiedziałem się, że okólary będą do odebrania o godzinie 18. Gdy przeszedłem o 17: 45 okólary już czekały. Byłem bardzo zadowolony z tej wizyty