Opinia użytkownika: szafirek
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Bardzo nie podobała mi się opieszałość kasjerki. W kolejce było 6 osób, otwarta jedna kasa. Klientka przyszła po zamówioną wcześniej książkę, kasjerka zniknęła na dobre 10 min, nikt nie pojawił się w zamian, chociaż było jeszcze kilku pracowników. W tym czasie kolejka oczywiście się wydłużyła, kiedy kasjerka w końcu wróciła okazało się, że nie mogła znaleźć przesyłki, ale znalazła. Pech chciał, że następna klientka była także po odbiór i tym razem pani nie znalazła zamówienia upewniła się kiedy było wysłane i czy na pewno, tym razem trwało to zaledwie góra dwie trzy minuty. Po zapłaceniu jeszcze chwilę oglądałam świeczki ustawione przy wyjściu i widziałam, że kolejka szybko topnieje ponieważ uruchomiono drugą kasę, zastanawia mnie dlaczego nie zrobiono tego wcześniej kiedy pani zniknęła w poszukiwaniu przesyłki.