Opinia użytkownika: Beata_591
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Moje zakupy w tej placówce Rossmanna okazały się udane dzięki poradzie pracownicy sklepu. Nie znajdując interesujących mnie informacji na półce poprosiłam o pomoc jedną z pracownic, która natychmiast oderwała się od uzupełniania towaru i podeszła do mnie. Porównała interesujące mnie produkty, podała także przybliżone wyniki sprzedaży niektórych produktów (coś sprzedaje się dobrze lub nie) i opinie klientek. Gdy nie byłam zdecydowana, pokazała mi dodatkowo gamę kosmetyków, której sama używa (ponieważ okazało się, że mamy podobny typ cery i problemów z nią) jednak nie namawiając ani nie polecając ich nadmiernie. Muszę przyznać, że decyzję podjęłam pod wpływem jej rad i sugestii i korzystając z jej doświadczenia. Pracownica ta była niezmiernie miła, uprzejma i uśmiechnięta. Cierpliwie demonstrowała poszczególne kosmetyki, dostosowując się do moich wymagań. Rozmowa została przeprowadzona w dość luźny, ale jednocześnie konkretny sposób. Bardzo pozytywnie oceniam również tę placówkę. Jedynym minusem był fakt, iż sama musiałam szukać pracownika, który mógłby udzielić mi informacji, ponieważ nie było go w dziale.