Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Klub Dla Ciebie
Treść opinii: Bardzo ciekawy sklep, duże witryny zagospodarowane w sposób gustowny, estetyczny, pogodny, bogate w akcenty świąteczne, duże plakaty z akcentami pary, rodziny z dziećmi, ciekawe hasła typu „Naprawdę piękne święta”. Kilka powtarzających się akcentów reklamowych w tym samym charakterze kolorystycznym, żółto- niebieskim o treści „Klub Dla Ciebie – KDC www.kdc.pl ” , w tym jeden neon podświetlany. Z dużą ciekawością weszłam do sklepu, reklama witrynowa zauroczyła mnie przemyślaną kompozycją i spodziewałam się równie udanej obsługi jak i jakości towaru. Zauważyłam obszerny wybór zróżnicowanych propozycji poukładanych na regałach przy ścianach oraz w części centralnej w ciekawych kompozycjach: książki , dla dzieci, młodzieży i dorosłych młodzieży, poradniki, albumy, kalendarze, zabawki, upominki, drobiazgi do domu, gry, beletrystyka, historia, religia, edukacja, języki obce, kulinaria, hobby, religia, literatura piękna, ezoteryka, albumy, piękny ogród, bestsellery… Pani ekspedientka rozpakowuje i układa książki – jednocześnie głośno rozmawiając z drugą Panią, która była na zapleczu przy otwartych na oścież drzwiach. Na podłodze kilka kartonów do rozpakowania, kilka kartonów leży swobodnie już po rozpakowaniu ( z pewnością korzystniejszym rozwiązaniem byłoby sukcesywne wynoszenie tych kartonów). Pan metkuje i nawiązuje do rozmowy Pań – od czasu do czasu. Temat rozmowy prywatny – nie przejmują się, że obok jest kilku klientów, niczym nie są skrępowani. W prawej części od wejścia zróżnicowane propozycje upominkowe, przydatnych naczyń, urządzeń do kuchni, dekoracji choinkowych. W tej części zauważyłam kasę, a przy niej zachętę do zakupu towarów po bardzo obniżonej cenie, m.in. ciekawa Kuchnia Polska w dwóch wydaniach, jedno po 3 zł, drugie za 10 zł. Poszukuję koszyki wiklinowe na owoce, ale niestety nie ma. Bieżących katalogów grudniowych już nie ma, dowiaduję się, że katalogi styczniowe będą może jutro lub pojutrze. Może się przejdę i wezmę katalog, żeby dokładnie pooglądać, co jest i co będzie i za ile. Zapytałam o ulotkę-wizytówkę, niestety nie mają. Dostałam tylko 2 ulotki – jedna to życzenia świąteczno-noworoczne, druga to kupon do wypełnienia, żeby zapisać się do Klubu, jak zrobi się zakupy na ponad 100 punktów, to otrzymuje się kartę. Nie otrzymałam żadnego namiaru, telefonu do tego sklepu. Pracownicy – grzecznie odpowiadający na każde zapytanie - w ciągłym ruchu, bez ubrań firmowych, bez identyfikatorów, nie wyróżniają się od klientów, jedynie teraz zimą tym, że są lżej ubrani. Wyszłam nie do końca zadowolona z pobytu, ale myślę, że jeszcze tu wstąpię.