Opinia użytkownika: Bożena_123
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: kupiliśmy dom na wsi udaliśmy sie na zakupy do sklepu castoramy w Kędzierzynie-Kożlu ,z reklam ktore docieraja było dużo promocji.Na wstępie wejściado sklepu nastruj świąteczny,duże reklamy i ceny promocyjne,po obejsciu sklepu częsciowo,poprosiliśmy pana ktory się tam znajdowal o pomoc w wyborze towarui udzielenie rady ,chodziło o rułki do centralnego ogrzewania jakby to móc zrobić tanim kosztem i czy umnial by nam poradzić jakie części pokupić.Pan młody bo około 25l.szczuply,ciemne włosy,okazal się bardzo dobry w tej dziedzinie ,powiedzial jakie złaczki najlepiej kupic ,jaki piec do centralnego ,na ile to ma byc powierzchni do ogrzania bo to też ważne,poprosil nas do podejścia z nim do schematu wiszącego na ścianie ,projekt zakładania centralnego ogrzewania i z uśmiechem zaczął tlumaczyc nam jak to wygląda i jak to podłaczać żeby dzialalo dobrze,zdziwiło nas że tak świetnie był obeznany w tej dziedzinie,póżniej dalej sprawdziliśmy oferty cenowe rzeczy które potrzebujemy,zakupując wiertarkie udarową,udając się do kasy .Pani w kasie przywitala nas uśmiechę,zapytala czy chcemy reklamówkię,sprawdzila zawartosc pudelka w ktorym była wiertarka,poinformowala o karcie gwarancji,o zwrocie towaru jakby coś nie dzialal,po skasowaniu towaru życzyla milego dnia oraz do powrotnego zakupu wydając paragon i resztę.wszystko fajnie lecz trochę za malo obsługi ,nam się udało że pan był akurat ale na innych dzialaccccccccch klienci szukali osoby żeby pomoc