Opinia użytkownika: JERZY_56
Dotycząca firmy: PSS Społem
Treść opinii: Zupełnie przypadkowo znalazłem się w sklepie"LUX" należącego do sieci "Społem" czyniąc krótkie,drobne zakupy.Przy kasie wyglądało zachęcająco,gdyż obsługiwała sprawna,miła,uśmiechnięta pracownica,a kolejka była kilkuosobowa.Niestety,nagle trach-uszkodziła się kasa fiskalna,akurat przy kasowaniu moich produktów na taśmie.Nastąpiło rozłączenie,coś z elektrycznym doprowadzeniem,szczegółów nie znam.Wszystko trzeba by było ręcznie,pojedynczo wprowadzać.Pani się podenerwowała,ale nie straciła zimnej krwi.Natychmiast zorganizowała otwarcie sąsiedniej kasy zastępczej,a potem przepraszając zapytała,czy jej pomogę,czy mam 2 minuty czasu.Była ujmująco grzeczna więc nie odmówiłem pomocy dźwigając urządzenie i pomagając dopiinać kable doprowadzające.W tym czasie moje zakupy skasowano w innej kasie.Udało się nam kasę usprawnić.Oczywiście nie musiałem pomagać,ale stwierdziłem,że ta osoba jest rzutka,rezolutna,a przy tym miła dla klientów,stąd mogła liczyć na współpracę.W nagrodę usłyszałem kilka komplementów i publicznie wyrażone podziękowanie.