Opinia użytkownika: Konrad_29
Dotycząca firmy: DECATHLON
Treść opinii: Ponieważ wczoraj, dzięki niekompetentnej obsłudze w sklepie Ski Team (Poznań) zakup sprzętu na zimowy wyjazd w góry nie powiódł się (co opisałem w innej obserwacji) postanowiłem odwiedzić sklep Decathlon w Swadzimiu. Na szczęście udało mi się ominąć korki i dojazd nie zajął mi zbyt wiele czasu. Bez problemu odnalazłem miejsce na dużym parkingu. Okolica sklepu zadbana i czysta, podobnie w środku. Z pośród różnych działów dotyczących najrozmaitszych dziedzin sportowych znalazłem ten, który mnie w tym dniu najbardziej interesował. Chciałem kupić kask ochronny do jazdy na desce snowboardowej. Wybierając spośród wielu dostępnych produktów podszedł do mnie pracownik i zapytał w czym może pomóc. Zadał mi kilka pytań, które miały na celu rozpoznanie moich potrzeb i wskazał produkt, który mógłby mnie satysfakcjonować. Ponieważ nie odpowiadał mi kolor pracownik bardzo szybko znalazł produkt idealnie odpowiadający moim potrzebom. Pracownik był kompetenty i znał się na tym co robi. Z rozmowy wywnioskować można było, że jest zapalonym snowbaordzistą, polecił także kilka ciekawych miejsc w górach, w których można pojeździć na desce. Co najważniejsze nie wciskał mi najdroższego produktu, mówiąc, że skoro jeżdżę rekreacyjnie tańszy produkt, aczkolwiek dobrej jakości, renomowanej firmy w zupełności powinien wystarczyć. Skorzystałem z rady pracownika i wybrałem wskazany produkt po czym udałem się w stronę kas. W sklepie było dużo klientów, jednak dzięki temu, że otwarte były trzy kasy nie było kolejek i zostałem bardzo szybko i sprawnie obsłużony. Podsumowując: dzięki fachowej wiedzy pracowników, którzy potrafią doradzić w wyborze produktu zakupić można sprzęt, który będzie odpowiadał naszym potrzebom. Dzięki sprawnej i szybkiej obsłudze przy kasach nie będziemy tracić czasu na stanie w kolejkach. Duży wybór sprzętu z róznych dziedzin sportu, szeroki wachlarz cenowy i produkty renomowanych firm. Zdecydowanie polecam zakupy w tym sklepie.