Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: FedEx
Treść opinii: W dniu dzisiejszym miałem przyjemność skorzystać z usług firmy kurierskiej OPEK. Pierwsze zaskoczenie – kurier pojawił się wcześnie rano. Pan przyjechał oznakowanym samochodem, był ubrany w strój firmowy. Po wejściu przedstawił się i przyniósł paczkę. Niestety firma OPEK ma anachroniczny system odbierania przesyłek. Aby odebrać jedną paczkę muszę podpisać się trzy razy. Jest to dosyć denerwujące, gdy przyjeżdża kurier z konkurencyjnej firmy to wymaga tylko jednego podpisu do całości dostawy. Po odebraniu stwierdziłem, że przesyłka była w stanie nienaruszonym, poza tym pracownik OPEK poinformował mnie że jak mam życzenie to mogę ją sprawdzić, a on poczeka. Na szczęście nie było takiej potrzeby, kurier więc kulturalnie się ze mną pożegnał. Po rozpakowaniu przesyłki stwierdziłem z zadowoleniem, że dodana przez nadawcę cena za transport był bardzo niska. Ogólnie oceniając to bardzo duży plus za kulturę osobistą pracowników, jeszcze większy za za błyskawiczne dostawy, plusik także za ceny. Natomiast polecam zmienić system potwierdzeń za przesyłki, jeden podpis w zupełności wystarczy, czasy biurokracj i produkcji ton papierui niech odejdą do lamusa.