Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Netia

Treść opinii: Z dniem 17/12/10r powinna nastąpic na moim koncie zmiana predkosci internetu z 1mega na 4mega. Wczesniej zapewniono mnie kilkukrotnie iż jest taka mozliwosc. Jednak okazało sie iż nie ma takiej mozliwosci w skutek czego kilka dni nie miałam internetu. Cała procedura przywracania poprzedniego stanu trwała kilka dni. Na infolinie wydzwoniłam ponad dwie godziny - wielokrotnie przekierowywano mnie do innych osób co w efekcie kończyło sie przerwaniem połączenia przez Netie.