Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Patrycja_325

Dotycząca firmy: Makro Cash and Carry

Treść opinii: Zamówiłam aparat fotograficzny na wyprzedaży w Makro. Po atrakcyjnej cenie, o połowę niższą niż rynkowa więc okazja. W momencie rezerwacji na stanie była jedna sztuka a na półce ku zdziwieniu pracownika hali 2 sztuki. Praktycznie przy mnie pracownik działu odłożył aparat i opieczętował go kartką z nazwiskiem. Na drugi dzień kiedy przyjechała do sklepu po zarezerwowany aparat okazało się, że nie ma ani jednej sztuki, nawet tej zarezerwowanej. Kilkakrotnie starałam się ustalić co się stało z moim zamówionym i odłożonym aparatem. Odpowiedzi pracowników działu: "kolegi który odkładał nie ma", "na stanie są 2 sztuki ale towar zaginął", "nie wiadomo co się stało z towarem", najlepsza chyba wypowiedź : "towar jest w naprawie ??". Bezskuteczny kontakt z kierownikiem działu, który zapewniał że wyjaśni sprawę i skontaktuje się ze mną telefonicznie. Nie polecam tego sklepu. Jest to dla mnie okłamywanie klienta i robienie go w balona. NIE POLECAM