Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Iwona_577

Dotycząca firmy: Black Red White

Treść opinii: Postanowiliśmy kupić materac i łóżko i w tym celu odwiedziliśmy salon BRW w Chorzowie. To była długa wyprawa, okazało się bowiem, że wybór odpowiedniego materaca to na prawdę trudna sprawa. W salonie oglądaliśmy sobie różne materace, mogliśmy poleżeć na materacach, ale dopiero po mojej prośbie podeszła do nas Pani z obsługi i bardzo wyczerpująco wytłumaczyła nam czym różnią się miedzy sobą poszczególne rodzaje i na co należy zwrócić uwagę podczas wyboru. Musze przyznać, że w pewnym momencie zaczęłam podziwiać obsługującą nas Panią ponieważ zadawaliśmy coraz dziwniejsze pytania i nadal byliśmy równie niezdecydowani. Na koniec pani przyniosła nam jeszcze opis najbardziej interesujących nas modeli w katalogu i zapytała czy może nas zostawić. Dostaliśmy czas dla siebie i pełną swobodę. Ostatecznie podjęliśmy decyzję i złożyliśmy zamówienie.Niestety miejsca, w których składa się zamówienia nie wyglądają tak porządnie jak mogłyby wyglądać. Mała niespodzianka spotkała nas przy kasie gdzie okazało się, że od razu musimy zapłacić całą kwotę. Było to dość niespotykane, bo spodziewaliśmy się, że będziemy płacić tylko zaliczkę. Trzeba zaznaczyć, że salon jest bardzo przyjemnym miejscem do robienia zakupów meblowych i nie tylko, bo dostępne akcesoria również są warte uwagi. Obsługa w sklepie jest miła i cierpliwa. Można też wszystkie meble otworzyć i obejrzeć w środku. Polecam ten salon. Jedyna sprawa, o której trzeba pamiętać robiąc zakupy w BRW to fakt, że większość mebli trzeba samemu złożyć w domu z elementów. Co do warunków transportu, to dla osób robiących zakupy o wartość powyżej 1000zł. jest bezpłatny w promieniu około 15km.