Opinia użytkownika: Kiki_1
Dotycząca firmy: Cukiernia Jutrzenka
Treść opinii: Totalna porażka. Już kilka razy wcześniej byłam klientem w cukierni "Jutrzenka". Każdorazowo nie byłam zadowolona z zakupionego ciasta. Raz kupując ciastka francuskie, w domu zauważyłam że są one twarde, niesmaczne i chyba niezbyt świeże. Kupiiony kiedyś placek drożdżowy miał lekki zakalec. Poszłam go wtedy zareklamować. Jednak ekspedientka nie uznała tej reklamacji, gdyż "produkt był napoczęty". Tylko jak miałam sprawdzić, jaść ciasta nie krojąc go? (kupiłam go w celofanowej foremce). Ostatnio jeszcze raz dałam szanse tej cukierni. Chciałam kupić ptysie. Zapytałam się Pani ekspedientce, czy te ptysie są świeże i czy są z bitą śmietaną. Uzyskałam twierdzącą odpowiedź. W domu, gdy zaserwowałam znajomym te ciastka ku mojemu rozgoryczeniu stwiedziłam,że nie są one ze śmietaną tylko bardzo słodką masą murzynkową. W dodatku jedząć tą masę cukier trzeszczał w zębach (masa ta nie była puszysta i dobrze utarta, tylko jakby scukrzona). Ciasto, z którego wykonane były ptysie było strasznie twarde i suche. Całość posypana ogromną ilością cukru pudru, który podczas konsumcji rozsypywal się i brudził ubrania gości, a także stół. Na następny dzień poszłam do tej cukierni i powiedziałam co myślę. Ekspedientka jakby urażona, odpowiedziała mi, że co ona jest temu winna. Ona tych ciast nie piecze tylko sprzedaje. To była na pewno moja ostatnia wizyta w tej cukierni. Wszystkim serdecznie odradzam robienie tam zakupów.