Opinia użytkownika: Agata_450
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Korzystałam z usług PKP EIC na trasie Sosnowiec - Warszawa. Już bardzo dawno nie miałam okazji obserwować jakości obsług IC, więc nie wiedziałam czego się spodziewać. Sprawdzenie trasy, godziny odjazu i ceny przebiegło szybko i czytelnie w formie on-line. Zakup biletu na dworcu w Sosnowcu również nie budził zastrzeżeń. Na peronie otrzymałam jasną informację w któym sektorze zatrzymuje się mój przedział. Otrzymałam miejsce w wagonie bezprzedziałowym. Zarówno wnętrze wagonu, jak i toaleta były wyjątkowo czyste. Fotele przestronne i komfortowe. W wagonie była tablica wyświetlająca wszystki parametry trasy a także informacja o zbliżającej się stacji. Po drodze każdy z pasażerów otrzymał poczętunek - czyli coś do picia (kawa, herbata, sok, woda) plus ciasteczko. Obsługa bardzo miła. Największym minusem całej trasy była cena biletu - wynosząca 111,50 za 293 km i dwie godziny jazdy. Uważam, że cena ta jest znacząco za wysoka.Jednak komfort nieporównywalny w stosunku do Przewozów Regionalnych.