Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Paweł_102

Dotycząca firmy: topmarket.pl

Treść opinii: Wybór towarów- OK, Ceny- OK wiec postanowiłem kupic AGD. Zakup na 7000 (zmywarka, lodówka, płyta indukcyjna, piekarnik, pralka). Złożyłem zamówienie pod koniec grudnia 2010, w pierwszych dniach stycznia 2011 dostałem telefon, że nie ma lodówki i piekarnika i że producent nie wie kiedy będzie. Umówiliśmy się, że za 2 tygodnie do mnie oddzwonią z informacją czy wszystko już jest. Dostałem telefon, że nadal nie ma lodówki. Przypadkiem zauważyłem, że lodówka jest ale w innej, wyższej cenie, więc zadzwoniłem i zapytałem się czy jest dostępna- odpowiedzieli ze nie... Postanowiłem ją kupić, dokonałem zakupu on-line, po godzinie dostałem telefon, że mogą lodówkę przywieźć następnego dnia, po tym zapytałem dla czego nie chcą mi jej sprzedać w poprzednim zamówieniu (na ok 7000 zł) dostałem info, że producent zmienił cenę i nie sprzedadzą mi jej w poprzedniej cenie. W tej sytuacji najbardziej zdenerwowało mnie to, że nie powiedzieli mi o tym od razu (podwyżka ceny nie była ogromna) tylko kręcili i oszukiwali mówiąc ,że producent wycofał ten model z produkcji. Nie zaproponowali mi żadnego rozwiązania. Zraziłem się do tego sklepu i wszystkie produkty kupiłem w innym.