Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Adam_432

Dotycząca firmy: Opel

Treść opinii: W autoryzowanym serwisie pozostawiłem auto służbowe, które wymagało naprawy. Serwis miał obowiązek skontaktować się z firmą leasingową w sprawie kosztów naprawy. Problemy pojawiły się w momencie przekazywania informacji między zmianami pracowników w serwisie. Za każdym razem kiedy próbowałem się dowiedzieć ile potrwa naprawa uzyskiwałem informację : "proszę poczekać bo tym tematem zajmowała się poprzednia zmiana". ( a dzwoniłem o rożnych porach dnia a są tylko 2 zmiany!! Słyszałem również za za kilka minut się z za mną skontaktują. Niestety kończyło się moim telefonem. Ostatecznie auto otrzymałem po 3 dniach.