Opinia użytkownika: Melcosia
Dotycząca firmy: Pocztex
Treść opinii: HIT!!! Witam, w paździrniku 2010 za pomocą Pocztexu wysłałam przesyłkę kurierską, która miała dotrzeć dnia następnego i do dnia dzisiejszego nie dotarła, tj. 4.03.2011 r. W sytuacji, kiedy zorientowałam się, że przesyłka nie dotarła szukałam telefonicznie w różnych kolejno podawanych punktach. Przesyłka, która była nadana w Bydgoszczy z przeznaczeniem do Katowic utknęła gdzieś w Zabrzu rzekomo. Kierownik firmy zajmującej się podwykonastwem miał się skontaktować, jak będzie coś wiedział. Do dnia dzisiejszego nikt nie poinformował o stanie przesyłki. Na stronie internetowej śledzenia przesyłki po wpisaniu numeru nadania pojawia się komunikat, iz nie ma takiego nadania. Pozdrawiam pocztex, mam nadzieję, ze doczekam się na wyjaśnienie sprawy. Nadmieniam, że zgłosiłam reklamację, uzyskałam informację pisemną, iż twrają czynności wyjaśniające....Ciekawe jak długo jeszcze???Pozdrawiam POCZTEX i nie zamierzam korzystać w przyszłości z ich usług. Zastanówcie się kochani zanim skorzystacie z pocztexu.