Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Allegro
Treść opinii: Korzystanie z portalu jest dla mnie niezbędnym elementem funkcjonowania. Na Allegro można znaleźć niemal wszystko. Dobrze rozwiązano problem skategoryzowania produktów. Istniejąca klasyfikacja jest na tyle szczegółowa, że pozwala na dokładne wskazanie cech poszukiwanego towaru. Jednocześnie jest na tyle czytelna, że praktycznie każdy użytkownik nie powinien mieć z nią problemów. Allegrowicze są osobami anonimowymi w takim stopniu, jak tylko chcą. Jednak każdy ma prawo oceniać innych użytkowników, z którymi miał styczność na portalu. W ten sposób powstały wewnętrzny system oceny, przy dużej ilości oceniających, pozwala na stworzenie w miarę prawdziwego obrazu jakości usług oferowanych przez konkretnych użytkowników. System realizacji zakupów jest jasny. Sprzężenie zakupów z możliwością płatności przez internet bezpośrednio z konta bankowego, przy odbiorze, na poczcie lub przy wykorzystaniu osobnego systemu płatności pozwala na wybór najlepszej formy zapłaty. Jedynym ograniczeniem są oczywiście opłaty pobierane przez portal. W praktyce należy stwierdzić, że są one jednak naprawdę niskie i po zrealizowaniu kilku zakupów koszty te w praktyce się zwracają. Na Allegro nierzadko można kupić dany produkt taniej niż gdzie indziej. Jednak jak każda instytucja wolnorynkowa i on podatny jest na różnych oszustów i naciągaczy. Pracownicy Allegro starają się zadbać nie tylko o bezpieczeństwo zakupów, ale także o ich jakość. Ogólnie oceniam efekty ich starań na bardzo dobry.