Opinia użytkownika: SecretClient_2
Dotycząca firmy: VENEZIA
Treść opinii: Ekspozycja towaru w każdym salonie Venezii robi duże wrażenie - rozmieszczenie według kolorów, ciekawe zagospodarowanie półek. Jednak niestety obsługa dostaje dziś wielki minus. Chodziłam od półki do półki w poszukiwaniu odpowiedniej torby dla siebie. Niektóre z nich nie były dostępne do obejrzenia, ponieważ posiadały zabezpieczającą linkę. Po ponad pięciu minutach jedna z ekspedientek zauważyła, że czegoś szukam, podeszła do mnie i zupełnie bez uśmiechu zapytała: "Szuka pani czegoś konkretnego?". Odebrałam to raczej jak próbę pozbycia się mnie ze sklepu, ale powiedziałam, o co mi chodzi, na co usłyszałam "aha". Ekspedientka rzuciła jeszcze, że jedna torba jest "zdecydowanie mniejsza od drugiej" i odeszła. Jeszcze chwilę stałam nieco zdziwiona, a nie dowiedziawszy się nic na temat wskazanej torby, kontynuowałam oglądanie. Podeszła do mnie druga sprzedawczyni, która okazała się nieco bardziej pomocna, bo przynajmniej podała mi torbę, którą chciałam obejrzeć i zaproponowała, że aby ocenić jej rzeczywisty rozmiar, wyciągnie znajdujące się w środku wypełniacze. Zaproponowała mi też inne torebki, ale zupełnie nie potrafiła rozwiać moich wątpliwości co do nich. Wyszłam zażenowana poziomem wiedzy obsługi. Nikt nie odpowiedział na moje "do widzenia".