Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: lolka

Dotycząca firmy: BOSTA -SYSTEM

Treść opinii: Potrzebowałam kupić 2-3 rolki niedrogiej tapety. Musiałam szybko odnowić niewielkie pomieszczenie, które i tak będę w lecie remontować, więc nie bardzo chciałam inwestować. Podjechałam do hurtowni na Fabrycznej. Już sam dojazd potrafi zniechęcić do zakupów. Miałam wrażenie, że jadę po gruzowisku. Poważnie obawiałam się o moje autko. Mają tam duży wybór towaru. Towar jest ładnie wyeksponowany, choć mogłoby być lepsze oświetlenie. Panuje tam półmrok.Hurtownia ma dużą powierzchnię. Składa się z wielkiego magazynu i oddzielonej części sklepowej. Gdy przyjechałam było 3 panów z obsługi. Jeden obsługiwał klientów w częsci magazynowej, dwóch było w sklepie. Ponad 10 minut oglądałam tapety w magazynie, niestety żaden z panów nie zaproponował pomocy. Sama poszłam poprosić , by ktoś do mnie wyszedł i podał mi tapetę. Wybrałam 2 rolki dłuższej, 15 metrowej. Pan przyniósł mi jedną oryginalnie zapakowaną, a drugą otwartą, naderwaną na końcu. Popatrzyłam zdziwiona i poprosiłam o nową, zapakowana rolkę. Po chwili przyniósł taką z zaplecza. Zaczęłam ją oglądać bo "coś mi nie grało", wydawała się inna. Na to pan powiedział , że odrobinę różni się kolorem , ale to powinno się "zgubić". Tego już było dla mnie za dużo. Gdyby nie to, że na prawdę musiałam szybko coś kupić, wyszłabym natychmiast. Kupiłam 3 rolki innej tapety. Wyjęłam kartę płatniczą i... następna niespodzianka-płatność tylko gotówką. Dobrze, że miałam ją przy sobie. Myślę, że przy kwotach, które tam zostawiają klienci można by zainwestować w terminal . Podsumowując, hurtownia nieźle zaopatrzona, duży wybór towaru. Gdyby tylko obsługa była bardziej przyjazna dla klienta ...