Opinia użytkownika: Karolina_1091
Dotycząca firmy: Marcpol
Treść opinii: W Marcpolu w Józefowie robię często zakupy spożywcze, tak więc market ten jest mi dość bliski. Rzuca się w oczy porządek, zarówno przed sklepem, w środku, jak i na półkach. Podoba mi się, że nawet tuż przed zamknięciem sklepu, wyłożone są owoce i warzywa, a także mięso i wędliny, czekając cierpliwie na ostatnich klientów. Asortyment jest bogaty i zróżnicowany, aż po spory wybór zdrowej żywności. Minusem jest to, że wieczorami jest zazwyczaj czynna tylko jedna kasa, często beztaśmowa, co powoduje, że tworzą się duże kolejki, szczególnie w piątki. Obsługa zwykle jest uprzejma, natomiast zaobserwowałam sprzedaż alkoholu nieletnim, co jest wg mnie niedopuszczalne. Kasjerzy wdają się też często w dyskusje z robiącymi zakupy znajomymi, podczas gdy ludzie czekają w kolejce. Nie podoba mi się również prowadzenie prywatnych rozmów (często niestosownych) pomiędzy pracownikami, podczas obsługi klientów. Jest to moim zdaniem nieprofesjonalne. Byłam świadkiem wielu takich rozmów w tym sklepie, jak również przekrzykiwania się, głośnego pytania o ceny (okrzyki w stylu "Kryśka, Na ile te śliwki?!?! Coo? Jaki kod?! Nie wchodzi mi! Weź chodź tu na chwilę! No chooodź żesz bo kolejka się robi!") Plusem są wózki, do których nie potrzeba żetonów ani monet i spory parking przed sklepem. Produkty w sklepie są dobrze oznaczone, łatwo znaleźć poszukiwany produkt, nad alejkami wiszą szyldy. Jest też czytnik cen, jednak nie wszystkie kody czyta, czasami po prostu nie działa. Przed kasami tradycyjnie na półkach porozstawiane są stosy słodyczy, ale to już standard w tego typu marketach, więc trudno mi dawać za to minus, choć niewątpliwie nie podoba mi się ten chwyt marketingowy. Minus natomiast daję za straszliwy bałagan w książeczkach dziecięcych. Dość drogo, w porównaniu do innych marketów. Ogólnie oceniam sklep pozytywnie, jednak są spore niedociągnięcia, które należy moim zdaniem naprawić (szczególnie jakość samej obsługi).