Opinia użytkownika: Siosia
Dotycząca firmy: Apteka ARNIKA
Treść opinii: Apteka wita przyjaznym wnętrzem, nowo wybudowany budynek. Towar kosmetyczny wyeksponowany bardzo dobrze. Tzn. otwarte regały, do których dostęp ma klient. Można podejść i poczytać to co jest napisane na opakowaniu. W ten sposób oszczędza się czas klienta i farmaceutów, który nie musi już nie musi wyjaśniać potencjalnemu klientowi jaki kosmetyk winien sobie kupić. Mam tylko uwagę do kompetencji personelu. Chodzi mi głownie o starsze Panie farmaceutki, które nie potrafią doradzić kompletnie nic. Ich praca ogranicza się do wydania leków zapisanych na recepcie lub leków, o które prosi pacjent. Na swoim przykładzie mogę powiedzieć, że zapytałam wczoraj Pani farmaceutki czy lek Helicid i lek Diclofor 60 to jest lek o podobnym działaniu. Usłyszałam, że tak. Różnica jest tylko w składzie. Tym czasem Helicid to lek na żołądek zobojętniający kwasy żołądkowe, a Diclofor 60 to lek odbudowujący florę bakteryjną po przebytej kuracji antybiotykowej ....