Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aleksandra_918

Dotycząca firmy: Reserved

Treść opinii: Sklep ten odwiedziłam już po raz kolejny- tym razem w poszukiwaniu ciekawych kolczyków i ozdób do włosów. Bardzo odpowiada mi klimat panujący w placówce- brak narzucających się z pomocą już w progu sklepu sprzedawców, względny porządek i przyjemna muzyka w tle.Jeśli chodzi o personel sklepu- tu mam mieszane uczucia. Z jednej strony odpowiada mi brak nadmiernego natręctwa, "pilnowania" klienta- można swobodnie i spokojnie samodzielnie dokonywać wyboru. Ale z drugiej strony- mam wrażenie, że osób obsługujących jest troszkę za mało. Zainteresowała mnie ozdoba do włosów- niestety na produkcie brakowało metki z ceną. Poprosiłam o jej sprawdzenie osobę porządkującą ubrania na terenie sklepu- niestety nie potrafiła mi pomóc- skierowano mnie do kasy. Sprzedający przy kasie również nie potrafił odpowiedzieć na moje pytanie. Bardzo grzecznie i uprzejmie poinformował, iż w tej chwili nie ma czasu na sprawdzenie tego w katalogu produktów firmy gdyż jest za duża kolejka, a nie ma kto go zastąpić. Zaproponował mi odpowiedź, ale dopiero w dniu kolejnym, co niestety nie satysfakcjonowało mnie. Zrezygnowałam z zakupu. Generalnie sklep mimo tego incydentu oceniam bardzo dobrze ze względu na szeroki i ciekawy asortyment produktów i dość korzystne ceny. Często można tu też trafić na prawdziwe okazje cenowe w związku z sezonowymi wyprzedażami.