Opinia użytkownika: Dawid_309
Dotycząca firmy: Vobis
Treść opinii: Celem mojej wizyty było wykupienie kontynuacji programu Norton 360 na kolejne 12 m-cy. Standardowo, jak to w większości współczesnych sklepów bywa, nie zdążyłem jeszcze dobrze dotrzeć do połowy sklepu kiedy zostałem już zauważony przez obsługę "W czym mogę pomóc". Po krótkim wyjaśnieniu swojej obecności Pan zaprosił mnie do gabloty i przedstawił ofertę. Po zapoznaniu się i podjęciu decyzji przeszliśmy finalizować umowę, jednak ku memu zdziwieniu przy kasie Pan zaczął proponować mi oprogramowanie w niższej wersji sugerując że skoro mam internet to wyższą mogę sobie ściągnąć sam. Zachowanie można interpretować dwojako, ale moje odczucie było takie że znaleziono okazję pozbycia się produktu starego, z niższą wersją z zeszłorocznego rzutu. Dlatego w ocenie 4. Poza tym obsługa miła, kompetentna, nienachalna.