Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Przemysław_17

Dotycząca firmy: Best Western Hotel Felix

Treść opinii: Weekendowy pobyt w tym hotelu uważam za udany. Początkowo miałem poważne problemy z zarezerwowaniem miejsca w hotelu. Nie działała poprawie płatność internetowa, a płatność na miejscu była tylko do 17 (przyjazd ok 22). Jednak była to wina platformy przez którą próbowałem dokonać rezerwacji (Start Hotel). Po skontaktowaniu się z recepcją udało mi się ustalić płatność na miejscu po godzinie 17. (Ostatecznie płatność on-line się udała i ustalona płatność na miejscu nie była konieczna). Na miejscu powitała mnie miła pani w recepcji, szybko dopełniła formalności i już po chwili byłem w pokoju. (2. osobowy). Ładny, czysty, wygodne łóżko, internet, TV, powitalna butelka wody mineralnej ;) Cena bardzo przystępna. 287 zł za dwie osoby, za dwa noclegi w trzy gwiazdkowym hotelu. Rano (w rozsądnej godzinie- ok. 12:30) zapukała pani utrzymująca czystość pokojów i uprzejmie zapytała, czy życzymy sobie, żeby posprzątała, coś przyniosła, etc. Pobyt minął szybko. Przy wykwaterowaniu mieliśmy poślizg ok 30 min (doba hotelowa do 12:00), ale nikt niczego nie powiedział, nie upominał. W trakcie pobytu pani w recepcji z chęcią udzielała wskazówek na temat okolicznych sklepów i punktów usługowych. Hotel usytuowany w okolicach blokowiska, więc widokami nie zachwycał, ale było ok. Spokojnie mogę wystawić ocenę dobrą. :)