Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Cito Auto
Treść opinii: Obsługa beznadziejna! Przyjechałem o godzinie 18 w sprawie wymiany żarówki w lampie, odstałem 20 minut w kolejce, bo tylko jeden człowiek przyjmował klientów - drugi gadał z kumplem poklepując go po plecach. Kiedy wreszcie się doczekałem Pan z obsługi powiedział, że mają bardzo dużo osób (stał 1 samochód) i żebym przyjechał o 20. Tak też zrobiłem, licząc, że skoro rozmawiam z człowiekiem z teoretycznie poważnej firmy, sam zostanę potraktowany poważnie. Przyjechałem o 20, a gość mówi, że mnie nie przyjmie, bo pracują do 21 i że się nie wyrobi. Czy wcześniej nie wiedział, że ma dużo samochodów i się nie wyrobi? Dlaczego obiecał, że zajmie się problemem, a potem odmówił obsługi? Dlaczego zmarnował mój czas? Gdybym wiedział, że tak sprawa będzie wyglądała, pojechałbym do kogoś innego. Wymiana żarówki, to nie jest wielka rzecz. Ale niepoważne i nieprofesjonalne podejście do klienta jest najgorszą rzeczą jaką może zrobić ktoś, kto oferuje jakiekolwiek usługi. NIE POLECAM!