Opinia użytkownika: Adam_444
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Musiałem zrobić szybkie zakupy wieczorem, więc udałem się do pobliskiej Biedronki. Sama strefa wejścia była czysta, podłoga, oświetlenie, dostęp do półek oraz szerokość alejek była bez zarzutu, jednak nie było podręcznych koszyków na zakupy, co nieco utrudniło szybkie zakupy. Nie widziałem braków. Musiałem kupić m.in proszek do prania. Popatrzyłem się na dostępne proszki i od razu zaciekawił mnie proszek Bryza w promocyjnym opakowaniu (2,2kg + 0,3kg extra) za 10 zł. Nie zastanawiając się długo wziąłem ten proszek do ręki, bo nie miałem koszyka aby go do niego włożyć. Podszedłem do kasy, przy której prawie nie było osób, a obsługiwała młoda pani kasjerka. Zeskanowała wszystkie produkty i powiedziała głośno i wyraźnie cenę do zapłacenia. Spostrzegłem, że cena za proszek wynosi 13,99zł a nie jak na cenówce 10zł. Zwróciłem uwagę kasjerce, która poszła sprawdzić cenę na półce. Okazało się, że cena była inna na cenówce i inna po skanowaniu. Kasjerka powiedziała mi, że nie jest w stanie nic zrobić, bo na kasie wskakuje taka cena i spytała się czy chcę ten proszek czy nie? Musiałem go wziąć bo potrzebowałem pilnie. Niestety jednak poczułem się nieco oszukany, ponieważ musiałem sam ten błąd w cenie odkryć a w dodatku kupiłem produkt po droższej cenie.