Opinia użytkownika: Pericolosa
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Na samym wejściu przeżyłam spore zdziwnienie ze wględu na to, że sklep został nie dawno przebudowany i wszystkie artykuły zostały poprzestawiane. Jak się okazało, zmiana jest bardzo pozytywna - towar jest lepiej wyeksponowany i łatwiej jest się poruszać między półkami. W sklepie nie było wielu klientów. Obsługa spokojnie uzpełniala braki na półkach, zapytana wskazywała poszukiwany produkt. Na półkach porządek, niewielki bałagan jedynie w koszach z in-outami. Całość zakupów zajęła mi około 20 minut. Otwarte były dwie kasy, obsługiwane przez uśmiechnięte kasjerki, które sprawnie zeskanowały zakupione przeze mnie produkty. Niestety dobre wrażenie zepsuła uwaga rzucona na temat przełożonego. Podsumowując: Duży plus za układ towarów na półkach, pojawiające się towary uważane za luksusowe (np. krewetki), uśmiechniętą obsługę. Minus za brak możliwości płacenia kartą (ale przy sklepie jest bankomat, który tą niedogodność niweluje) oraz za komentowanie realcji pracownik - kierownik przy klientach sklepu.