Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aleksandra_918

Dotycząca firmy: Bershka

Treść opinii: Sklep mieści się w galerii Złote Tarasy, w ścisłym centrum miasta. Atutem jest bliskość dworca PKP- w galerii można spędzić czas w oczekiwaniu na swoje połączenie. Aktualnie w związku z przebudową dworca panuje tam chaos komunikacyjny, ale w innych okresach na pewno łatwo i wygodnie tam dotrzeć. Sklep nie jest bardzo duży. Nie ma wyraźnie wyróżnionej części z ubraniami- jeden dział przechodzi płynnie w drugi. W sklepie panował lekki chaos, między wieszakami leżały zrzucone ubrania. Ja byłam zainteresowana zakupem butów- są one eksponowane na dwa sposoby- na jednym wydzielonym regale oraz między ubraniami, na podłodze. No i niestety tu również panował chaos, buty były przemieszane a mojego rozmiaru nie było. Poprosiłam o pomoc dziewczynę z obsługi, ale stwierdziła że jeśli "na sklepie nie ma to znaczy, że nie ma". Zaproponowała jednak, iż jeśli mi na tym zależy to mogę udać się do innych salonów w Warszawie gdzie być może buty w tym rozmiarze są dostępne. Podziękowałam za pomoc i zaczęłam rozglądać się w poszukiwaniu innego modelu. Wybrałam buty i chciałam udać się do przymierzalni aby wygodnie, nie na "jednej nodze" je przymierzyć. I tu niespodzianka- przykra- do przymierzalni w tym sklepie butów zabrać nie można... Trzeba przymierzać między półkami, brak jest również choćby stołka aby można było w tym celu usiąść. Mimo wszystko zdecydowałam się na zakup i udałam się do kasy. Tam obsługa przebiegła już sprawnie, nie było dużej kolejki. Generalnie sklep oceniam dobrze- jest duży wybór produktów, zawsze można trafić na jakieś ciekawe promocje cenowe, obsługa nie narzuca się, nie "śledzi" klienta co mnie osobiście odpowiada.Na pewno jeszcze tam wrócę, mimo lekkiego chaosu w sklepie panowała miła atmosfera. Może troszkę za głośno grała muzyka, ale w sumie klimat mi odpowiadał.